 Maîtriser les leviers du marketing digital ainsi que la mise en place d’un plan
d’action
 Connaître l’environnement dans lequel s’inscrivent l’apparition et le
développement des médias sociaux.
 Connaître les habitudes et usages sur les réseaux sociaux
 Connaître les possibilités offertes par les principaux réseaux sociaux actuels.
 Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux majeurs
 Créer et animer des pages professionnelles sur les principaux réseaux sociaux
du marché
 Fédérer et animer des communautés sur le web
 Mettre en place des campagnes publicitaires ciblées et qualifiées
 Mesurer les performances de vos actions de communication sur les réseaux
sociaux (KPIs) et Générer des reportings
 Gérer l’e-réputation de votre marque
 Détecter et collaborer avec les influenceurs
 Créer des visuels aux bonnes dimensions des réseaux sociaux
 Maitrise les bases du CMS WordPress et rédiger des contenus.
 Concevoir des visuels de communication

 Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur, Wifi et support de cours

 Méthodes pédagogiques : Démonstrations – Cas pratiques – Mise en situation – Suivi en ligne – Synthèse et évaluation des acquis

 Etre familier avec internet et l’outil informatique
 Niveau d’étude minimum conseillé : Bac +1

 Evaluation des acquis pendant la formation
 Evaluation finale
 Remise d’une attestation de fin de formation.

 Webmarketer
 Bloggeur
 Chargés de communication
 Community Manager en prise de fonction
 Personnes intéressées par le Social Media
 Tous postes de direction, responsables marketing et communication,
community managers, traffic managers, responsables acquisition de trafic,
webmasters ; tous secteurs confondus

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
 Définir une stratégie digitale pour fédérer et gérer votre communauté sur le
Web et les réseaux sociaux en particulier.
 Avoir une connaissance approfondie et pratique du community management
 Découvrir et utiliser de manière experte des outils professionnels du domaine.
 Concevoir des visuels de communication attractifs

 180.000 frs CFA ( payable en maximum deux modalités)

SESSION 1 : LE MARKETING DIGITAL : LES PRINCIPAUX LEVIERS
 Définition
 Avantages du marketing digital
 Définition du Persona
 Le parcours clients aujourd’hui
 Les composantes d’une stratégie marketing digitale
 Les principaux leviers : 
-Le référencement naturel (SEO)
-Le référencement payant (SEA)
-L’Email Marketing
-Display et affiliation
-Le social media Optimisation (SMO)
-Le social Media Adverstising (SMA)
-La web Analytic
-Le Marketing de Contenu / Inbound & Outbound Marketing
-Le Marketing Automation
Mise en situation
Activités

SESSION 2 : LE COMMUNITY MANAGER : DEFINITION, MISSION, COMPETENCES, QUALITES, OUTILS, CONTRATS…
 Définition du Métier de Community Manager
 Le rôle du Community Manager
 Les qualités et compétences du Community Manager
 Les outils du Community Manager
 Le contrat du Community Manager (Indépendant)
Mise en situation
Activités :

SESSION 3 : INTRODUCTION AUX RESEAUX SOCIAUX
 Historique et évolution des réseaux sociaux
 Chiffre clés sur les réseaux sociaux
 Comprendre les FLIT : Facebook, LinkedIn, Instagram et Twitter
 Les autres plateformes : WhatsApp Business, Youtube, etc.
Mise en situation :
Activités :

SESSION 4 : LIGNE EDITORIALE ET CALENDRIER DE PUBLICATION
 Définition et importance de la ligne éditoriale et du calendrier de publication
 Mise en place d’une ligne éditoriale et d’un calendrier de publication
–Site web (Blog entreprise)
–Medias sociaux
Activités :

SESSION 5 : GESTION DES RESEAUX SOCIAUX
 Introduction à la gestion des réseaux sociaux
 Utilisation d’outils de gestions des réseaux sociaux (Mise en situation)
 La veille et l’e-réputation d’une marque
Activités :

SESSION 6 : PUBLICITE SUR LES RESEAUX SOCIAUX
 Introduction à la publicité sur les réseaux sociaux
 Mise en place d’une campagne de Sponsoring
 Analyse d’une campagne de Sponsoring
Activités :

SESSION 7 : KPIs & REPORTING
 Définitions et importance des KPIs et du Reporting
 Les Keys Performance Indicators réseaux sociaux + Reporting
 Mise en situation
Activités :

SESSION 8: WORDPRESS & REDACTION SEO + CONTENT MARKETING
 Introduction au Système de Gestion de Contenu
 Le cas WordPress : Introduction et fonctionnement
 La rédaction SEO : c’est Quoi ?
 Introduction à l’Inbound Marketing
 Mise en situation
Activités :

SESSION 9 : LE MARKETING D’INFLUENCE
 Introduction au Marketing d’influence
 Le concept d’influenceurs : Identification et collaboration
 L’approche Employee Advocacy
 Le Branding : Personal Branding & Corporate Branding
 Mise en situation
Activités :

SESSION 10 : CONCEPTION GRAPHIQUE
 Introduction à la conception graphique
 Utilisation d’outils pour la conception graphique
Activités :

ASTUCES :
 Anticipation et gestion de crise
 Aperçu technologique, contraintes techniques et ergonomiques
 Utilisation d’outils collaboratifs

BILAN + REMISE D’ATTESTATION DE FIN DE FORMATION
 Bilan
 Remise des Attestation de fin de formation
 Intégration dans la famille des Alumni (boursiers) du programme