 Comprendre et connaitre les fondamentaux du domaine du marketing
digital
 Maîtriser les concepts et techniques du marketing digital et d’un plan
d’action opérationnel.
 Maîtriser des modes de communication adaptés aux nouveaux réseaux
d’échanges
 Connaitre l’analyse des données et ses implications dans les stratégies
digitales
 Savoir optimiser la chaine d’acquisition et de fidélisation des clients
 Créer la valeur et le suivi durable de la relation client
 Animer et gérer une communauté en ligne autour d’une marque
 Apprendre à concevoir des visuels de communication attractifs

 Moyens pédagogiques : Vidéo projecteur, Wifi et support de cours
 Méthodes pédagogiques : Démonstrations – Cas pratiques – Mise en situation – Suivi en ligne – Synthèse et évaluation des acquis

 Etre familier avec internet et l’outil informatique
 Niveau d’étude minimum conseillé : Bac +1
 Avoir une base en bureautique (MS Office Word de préférence)

 Evaluation des acquis pendant la formation
 Evaluation finale
 Remise d’une attestation de fin de formation.

 Webmarketeur
 Blogueur
 Chargés de communication
 Community Manager en fonction
 Personnes intéressées par le Marketing Digital
 Tous postes de direction, responsables marketing et communication,
community managers, Traffic managers, responsables acquisition de
trafic, webmasters ; tous secteurs confondus.

 Comprendre et connaître les outils et concepts du marketing digital
 Mettre en œuvre une stratégie de communication efficace en ligne
 Optimiser votre performance marketing en intégrant l’ensemble des
moyens d’action digitaux.
 Optimiser la chaine d’acquisition et de fidélisation des clients.
 Animer et gérer une communauté en ligne autour d’une marque
 Définir des plans de communication pour des plateformes digitales
 Analyser et interpréter des données puis suivre ses implications dans les
stratégies digitales
 Concevoir des visuels de communication attractifs

 250.000 frs CFA ( payable en trois modalités)

SESSION 1 : INTRODUCTION AU MARKETING DIGITAL

Définition et concepts clés
 Avantages du marketing digital
 Les nouveaux comportements de consommation et parcours clients
aujourd’hui
 Définition du Persona
 Les principaux leviers et outils en marketing digital
 Les composantes d’une stratégie marketing digital
 Evolutions technologiques et prospectives (Big Data, IA, Chatbots, etc.)

Activités 

SESSION 2 : DECOUVRIR UN DISPOSITIF DIGITAL :
 Choix des plateformes
 Aperçu des canaux (Web, Mobile, CMS, réseaux sociaux, etc.) :
Environnement et contraintes techniques, ergonomiques, etc.
 A la découverte de WordPress
 Techniques de rédaction web

Activités 

SESSION 3 : CREER DU TRAFIC
 Le référencement naturel ou Search Engin Optimization (SEO)
–Enjeux, Principes et fondamentaux
–Google : indexation, algorithme et critères de pertinence
–Suivre et améliorer son positionnement
–Stratégie de Netlinking
–La rédaction SEO
–Tendances SEO et prospectives

 Emailing et newsletter
–Enjeux
–Contexte et contrainte juridique
–Les outils d’emailing
–Mise en œuvre d’une campagne
–La mesure du succès
Activités:

SESSION 4 : CREER DU TRAFIC (SUITE ET FIN)
 Display et affiliation
– Enjeux
–Le display dans un plan de communication
–Mise en œuvre d’une campagne
–Mesures et KPI
–Fonctionnement de l’affiliation

 Le référencement payant ou Search Engine Advertising (SEA)
–Enjeux
–Fonctionnement
–Mise en œuvre d’une campagne Google Ads
Activités:

SESSION 5 : CONTENUS ET ANALTYICS
 Le marketing de contenu
 Quelques méthodes de rédaction de contenu
 Web analytics : à la découverte de Google Analytics
 Le Plan de marquage
 Web analytics et CRM (apport)
Activités :

SESSION 6 : LE SOCIAL MEDIA MANAGEMENT (PART I)
 Initiation aux réseaux sociaux
 Mise en place d’une ligne éditoriale et d’un Calendrier de publication
–Site web (blog)
–Réseaux sociaux
Activités :

SESSION 7 : LE SOCIAL MEDIA MANAGEMENT (PART II)
 Création et optimisation de pages
 Mise en œuvre d’une stratégie de communication (conseil de gestion)
 Les indicateurs clés de performance
 Outils de gestion
 Veille et e-réputation
Activités :

SESSION 8 : LE SOCIAL MEDIA MANAGEMENT (PART III)
 Introduction à la publicité sur les réseaux sociaux
 Stratégie et conseils pour une campagne réussie
 Mise en place de campagnes publicitaires
 Analyse de campagnes publicitaires
 Le reporting
Activités :

SESSION 9 : E-COMMERCE & EVENEMENTIELS
 E-commerce
–Définition et enjeux
–Parcours client et stratégie omnicanale
–Les bonnes pratiques de la vente en ligne
–Le social selling
–Création d’une boutique en ligne sur Facebook
 Evènementiels
–Plateforme évènementiels locales et internationales
–Plateforme de paiements
–Création évènement Facebook & Autres
–Création de formulaires en ligne
–Faire du live sur les réseaux sociaux

Activités 

SESSION 10 : LA CREATION GRAPHIQUE
 Formation en conception graphique
Activités :

Bonus :
 Outils de présentation
 Outils de gestion de projets/collaboratif
 Le personal et corporate branding

SESSION FINALE : BILAN + REMISE DE CERTIFICATS